analista de backoffice

Analista de Backoffice

Requisitos:
Ensino superior completo em administração ou áreas afins;
Experiência na área.

Atividades:

Negociar dívidas com clientes;
Solicitar viabilidades;
Acompanhar processo de vendas;
Confeccionar contratos;
Gerar faturamento;
Executar pedidos de mudança de endereço, vencimento ou troca de titularidade;
Efetuar cancelamentos de contrato conforme solicitação dos clientes;
Realizar retenção de clientes que efetuaram cancelamento;
Auxiliar setor comercial;
Cadastrar clientes;
Realizar pedidos de ativação, upgrade, downgrade;
Controlar clientes de projeto especial;
Conferir e calcular descontos por paradas demandadas pela área técnica.

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