Help Desk

Requisitos:
Nível superior ou técnico (concluído ou em andamento) em cursos da área de Tecnologia da Informação;
Proatividade, resolutividade, compromisso, boa comunicação.
Diferenciais: Experiência com Help Desk;
Conhecimento em ferramentas de help desk para abertura de ticket’s e conhecimento em Linux.

Atividades:
Filtrar e registrar informações de atendimentos de suporte técnico;
Acompanhar e resolver demandas de clientes (dúvidas e orientações sobre uso da plataforma) de acordo com os SLA’s.

Caraga Horaria :44h semanais (segunda a sexta)

Benefícios:
Vale alimentação;
Auxílio transporte;
Seguro de vida;
Plano de saúde (50%).

Interessados:
Enviar Curriculo para: vagas@fortics.com.br com o título da vaga